Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, αποδέχεστε τη χρήση των πληροφοριών σας από τον τρόπο που περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν τη δήλωση απορρήτου, επικοινωνήστε με τον web administrator γράφοντας στο info@italiashop.gr

Συλλογή πληροφοριών

Ως επισκέπτης, δεν απαιτείται να παρέχετε συγκεκριμένα προσωπικά στοιχεία για να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον ιστότοπο. Ο ιστότοπος επεξεργάζεται μόνο πληροφορίες που παρέχονται συγκεκριμένα και εθελοντικά από τους επισκέπτες. Τέτοιες πληροφορίες μπορεί να αφορούν, αλλά δεν περιορίζονται, το όνομά σας, τη διεύθυνση, τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου και φαξ.

Κατηγορίες & Τύποι  Συλλεγόμενων Δεδομένων:

1.       Δεδομένα που συλλέγονται για χρήστες που επισκέπτονται τη σελίδα italiashop.gr

·         Πληροφορίες σχετικά με το λογισμικό και τη συσκευή που χρησιμοποιείται για την επίσκεψη στον ιστότοπο

·         Πληροφορίες σχετικά με τη διεύθυνση IP, την τοποθεσία, την ταχύτητα σύνδεσης και τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου

·         Πληροφορίες σχετικά με επιτόπιες επισκέψεις

·         Συγκατάθεση για τη χρήση των cookies

2.       Δεδομένα για τους χρήστες που δημοσιεύουν πληροφορίες στον ιστότοπο

·         Ονομα

·         Κοινόχρηστες απόψεις και αξιολογήσεις για προϊόντα

·         Κοινόχρηστες απόψεις και αξιολογήσεις για προϊόντα και το κατάστημα από το Facebook και το Google+

3.       Δεδομένα που συλλέγονται για χρήστες που ψωνίζουν στο italiashop.gr

·         Εγγραφή χρήστη - είναι τα δεδομένα με τα οποία πραγματοποιείτε παραγγελίες και διαχειρίζεστε τον λογαριασμό σας στο italiashop.gr

·         Παραγγελία επισκέπτη - αυτά είναι τα δεδομένα με τα οποία υποβάλλετε μια παραγγελία,  αν δεν δημιουργήσετε λογαριασμό στο italiashop.gr

·         Γρήγορη παραγγελία - όνομα και τηλέφωνο

·         Διευθύνσεις παράδοσης - κατά τη δημιουργία μιας παραγγελίας ως επισκέπτη ή με εγγραφή συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη διεύθυνση παράδοσης των επιθυμητών προϊόντων.

Συνήθως δεν απαιτούμε την παροχή ευαίσθητων πληροφοριών (π.χ. δεδομένα που σχετίζονται με φυλή και εθνοτική καταγωγή, θρησκευτικές πεποιθήσεις, ποινικό μητρώο, σωματική ή ψυχική υγεία ή σεξουαλικό προσανατολισμό) από τους επισκέπτες. Όταν είναι απαραίτητο, θα ζητήσουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας για τη συλλογή και τη χρήση αυτών των πληροφοριών.

Χρήση πληροφοριών

Ποια είναι η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων;

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη στη Italiashop.gr για την εκπλήρωση της υπηρεσίας διαχείρισης και παράδοσης της παραγγελίας σας.

Θα χρησιμοποιήσουμε επίσης τα προσωπικά σας στοιχεία για τη διαχείριση των ερωτημάτων σας, τη διεκπεραίωση παραπόνων και ερωτήσεων εγγύησης σχετικά με προϊόντα, καθώς και ζητήματα που σχετίζονται με την παροχή τεχνικής βοήθειας μέσω e-mail, της λειτουργίας συνομιλίας μας, μέσω τηλεφώνου ή μέσω κοινωνικών δικτύων.

Ενδέχεται επίσης να επικοινωνήσουμε μαζί σας εάν υπάρχει πρόβλημα με την παραγγελία σας.

Μπορείτε να παρέχετε προσωπικές πληροφορίες σε αυτόν τον Ιστότοπο, για παράδειγμα για πρόσβαση σε συγκεκριμένο περιεχόμενο, συμμετοχή σε εκδήλωση που διοργανώνουμε, συμμετοχή σε έρευνα ή επιθυμίας επικοινωνίας για συγκεκριμένα θέματα που σας ενδιαφέρουν. Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι πληροφορίες που υποβάλλετε θα χρησιμοποιηθούν για τη διαχείριση των αιτημάτων σας και για τη βελτίωση αυτού του ισότοπου και των σχετικών υπηρεσιών που σας προσφέρονται.

Τα προσωπικά σας στοιχεία μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την προστασία των δικαιωμάτων και των νόμιμων συμφερόντων μας, καθώς και εκείνων των χρηστών μας, όταν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να μας ζητήσετε να σταματήσουμε να σας στέλνουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλες επικοινωνίες ως απάντηση σε προσωπικές πληροφορίες που παρέχετε από εσάς σε αυτόν το website.

Αποκάλυψη πληροφοριών σε τρίτους

Τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία διαβιβάζονται σε τρίτους, χρησιμοποιούνται μόνο για την παροχή των παραπάνω υπηρεσιών, για παράδειγμα σε εταιρείες προμηθευτών σε σχέση με την παράδοση της παραγγελίας σας (πάροχοι υπηρεσιών ταχυμεταφορών), παρόχους υπηρεσιών πληρωμών για την πληρωμή σας, πάροχοι μάρκετινγκ / υπηρεσίες τηλεμάρκετινγκ, πάροχοι υπηρεσιών έρευνας αγοράς, πάροχοι υπηρεσιών πληροφορικής

Τα προσωπικά σας στοιχεία ενδέχεται επίσης να παρέχονται σε άλλες εταιρείες και άλλα τρίτα μέρη ως απάντηση στο ερώτημά σας ή στην έρευνά σας, ως μέρος μιας εταιρικής συναλλαγής, όπως πώληση, απόκτηση ή συγχώνευση, ή όταν αυτά τα μέρη χειρίζονται πληροφορίες για λογαριασμό μας.

Προσωπικές πληροφορίες μπορεί να αποκαλυφθούν σε αρχές επιβολής του νόμου, σε ρυθμιστικές ή άλλες κυβερνητικές αρχές ή σε τρίτους, όταν είναι απαραίτητο, για να συμμορφωθούν με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις ή απαιτήσεις.

Πολιτική cookies

1.       Τι είναι τα cookies;

Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο που αποτελείται από γράμματα και αριθμούς που θα αποθηκευτούν στον υπολογιστή σας, στην κινητή συσκευή σας ή σε άλλο εξοπλισμό ενός χρήστη που χρησιμοποιείται για πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Το cookie εγκαθίσταται μέσω του αιτήματος που αποστέλλεται από το διακομιστή μιας ιστοσελίδας στο πρόγραμμα περιήγησης (για παράδειγμα: Internet Explorer, Chrome) και είναι εντελώς "παθητικό" (δεν περιέχει προγράμματα λογισμικού, ιούς ή λογισμικό υποκλοπής spyware και δεν έχει πρόσβαση σε πληροφορίες από υλικό χρήστη) .

2.       Σε τι χρησιμοποιούνται τα cookies;

Αυτά τα αρχεία καθιστούν δυνατή τη γνώση της συσκευής του χρήστη και την παρουσίαση του περιεχομένου της με τον κατάλληλο τρόπο, προσαρμοσμένο στις προτιμήσεις του χρήστη. Τα cookies παρέχουν στον χρήστη μια ευχάριστη εμπειρία κατά την πλοήγηση στο Διαδίκτυο και βοηθά το italiashop.gr να προσφέρει φιλικές προς τον χρήστη υπηρεσίες, όπως προτιμήσεις απορρήτου στο διαδίκτυο, καλάθι αγορών ή διαφημίσεις.

3.       Πώς χρησιμοποιούνται τα cookies σε αυτόν τον ιστότοπο;

Η επίσκεψη σε αυτόν τον ιστότοπο ενδέχεται να δημιουργήσει cookie για τους ακόλουθους σκοπούς:

•    Cookies για την ανάλυση των επισκεπτών του ισότοπου.

•    Cookies με γεωγραφική στόχευση.

•    Διαφημιστικά cookie.

4.       Τα cookies περιέχουν προσωπικά δεδομένα;

Από μόνα τους, τα cookies δεν απαιτούν προσωπικές πληροφορίες για να χρησιμοποιηθούν και τις περισσότερες φορές δεν προσδιορίζουν την ταυτότητα των χρηστών του Διαδικτύου. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω της χρήσης των cookies μπορούν να συλλέγονται μόνο για τη διευκόλυνση της χρήσης των cookies. Αυτά τα δεδομένα κρυπτογραφούνται με τρόπο που εμποδίζει την πρόσβαση μη εξουσιοδοτημένων ατόμων.

5.       Διαγραφή cookies

Γενικά, μια εφαρμογή για πρόσβαση σε ιστοσελίδες επιτρέπει την αποθήκευση των cookies από προεπιλογή. Αυτές οι ρυθμίσεις μπορούν να αλλάξουν έτσι ώστε η αυτόματη διαχείριση των cookies να αποκλείεται από το πρόγραμμα περιήγησης στο Web ή ο χρήστης ενημερώνεται κάθε φορά που αποστέλλονται cookies στο τερματικό του. Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις δυνατότητες και τους τρόπους διαχείρισης των cookies μπορείτε να βρείτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής (στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού). Ο περιορισμός της χρήσης των cookies μπορεί να επηρεάσει ορισμένες δυνατότητες του ισότοπου.

6.       Γιατί τα cookies είναι σημαντικά για τον ιστότοπο;

Τα cookies αποτελούν κεντρικό σημείο για την αποτελεσματική λειτουργία του Διαδικτύου, βοηθώντας στη δημιουργία ενός συγκεκριμένου μοντέλου προτιμήσεων και ενδιαφερόντων κάθε χρήστη. Η διαφωνία ή η απενεργοποίηση των cookie μπορεί να κάνει ορισμένους ισότοπους άχρηστους.

Η απόρριψη ή η απενεργοποίηση των cookies δεν σημαίνει ότι δεν θα λαμβάνετε πλέον cookies στο διαδίκτυο.

7.       Συμβουλές για ασφαλή και υπεύθυνη περιήγηση με cookies

Λόγω της ευελιξίας τους και του γεγονότος ότι οι περισσότεροι από τους πιο δημοφιλείς και μεγαλύτερους ισότοπους χρησιμοποιούν cookie, το τελευταίο διάστημα είναι σχεδόν αναπόφευκτες. Η απενεργοποίηση των cookie δεν θα επιτρέψει στον χρήστη πρόσβαση στους πιο συνηθισμένους και χρησιμοποιούμενους ισότοπους, όπως το Youtube, το Gmail, το Yahoo και άλλα.

Ακολουθούν μερικές συμβουλές που μπορούν να διασφαλίσουν το ανέμελο σερφάρισμα, αλλά με τη βοήθεια των cookies.

•         Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας για cookie για να δημιουργήσετε ένα κατάλληλο επίπεδο προστασίας έναντι της χρήσης των cookies.

•         Εάν δεν σας ενοχλεί η χρήση των cookies και είστε το μόνο άτομο που χρησιμοποιεί τον υπολογιστή, μπορείτε να ορίσετε μεγαλύτερες ημερομηνίες λήξης για την αποθήκευση του ιστορικού περιήγησης και την πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα.

•         Εάν μοιράζεστε την πρόσβαση στον υπολογιστή σας με κάποιον, μπορείτε να υπολογίσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης για τη διαγραφή προσωπικών δεδομένων περιήγησης κάθε φορά που κλείνετε το πρόγραμμα περιήγησης. Αυτή είναι μια επιλογή για πρόσβαση σε ισότοπους που διανέμουν cookie και για τη διαγραφή οποιουδήποτε τύπου πληροφοριών όταν επισκέπτεστε κατά το κλείσιμο της περιόδου περιήγησης.

•         Εγκαταστήστε και διατηρήστε εφαρμογές anti-spyware σε συνεχή βάση.

Είναι δυνατό να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησης έτσι ώστε αυτά τα cookie να μην είναι πλέον αποδεκτά ή μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησης να δέχεται cookie μόνο από συγκεκριμένους ισότοπους.

Όλα τα σύγχρονα προγράμματα περιήγησης προσφέρουν τη δυνατότητα αλλαγής των ρυθμίσεων cookies. Αυτές οι ρυθμίσεις βρίσκονται γενικά στο μενού "επιλογές" ή "αγαπημένα" του προγράμματος περιήγησης.

Πρόσβαση στις πληροφορίες

Οι επισκέπτες που θα ήθελαν να αποκτήσουν πρόσβαση στις πληροφορίες τους για να αλλάξουν τα δεδομένα τους ή να διαγραφούν από τις ληφθείσες επικοινωνίες θα πρέπει να επικοινωνήσουν με τον διαχειριστή του διαδικτύου στο info@italiashop.gr. Σε όλες τις περιπτώσεις, θα αντιμετωπίσουμε τα αιτήματα για πρόσβαση σε πληροφορίες ή για αλλαγές στις πληροφορίες σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις.

Τα δικαιώματά σας:

Ø  Έχετε το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των πληροφοριών επεξεργασίας δεδομένων καθώς και των επεξεργασμένων δεδομένων.

Ø  Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε διόρθωση στα δεδομένα, καθώς και συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων.

Ø  Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε περιορισμό στα επεξεργασμένα δεδομένα.

Ø  Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένη, μόνο για ανάγνωση, καθώς και να ζητήσετε την παροχή αυτών των δεδομένων σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων.

Ø  Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία δεδομένων.

Ø  Έχετε το δικαίωμα να τερματίσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή σε περιπτώσεις όπου είναι απαραίτητο για την επεξεργασία δεδομένων. Ο τερματισμός της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας δεδομένων πριν από τον τερματισμό.

Ø  Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία δεδομένων έχει γίνει παράνομη.

Προστασία πληροφοριών

Έχουμε καθιερώσει λογικά εμπορικά πρότυπα τεχνολογικής και επιχειρησιακής ασφάλειας για την προστασία όλων των πληροφοριών που παρέχονται από τους επισκέπτες αυτού του ισότοπου από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή.

Τα μέσα ενημέρωσης για την επεξεργασία δεδομένων επιλέγονται και εφαρμόζονται με τρόπο που επιτρέπει:

·         Να είναι προσβάσιμα σε εξουσιοδοτημένα άτομα (προσβασιμότητα)

·         Την διασφάλιση της αυθεντικότητας και της ταυτότητάς τους (αυθεντικότητα)

·         Τον έλεγχο της ακεραιότητας τους (ακεραιότητα)

·         Την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση (εμπιστευτικότητα)

Η Italiashop.gr φροντίζει για την προστασία της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων μέσω τέτοιων τεχνικών, οργανωτικών και διαρθρωτικών μέτρων που διασφαλίζουν το κατάλληλο επίπεδο προστασίας έναντι των κινδύνων που προκύπτουν από την αποθήκευση προσωπικών δεδομένων και κατά την επεξεργασία των δεδομένων.

Εμπιστευτικότητα: προστατεύει τις πληροφορίες έτσι ώστε μόνο εξουσιοδοτημένα άτομα να έχουν πρόσβαση σε αυτές

Ακεραιότητα: εγγυάται την ακρίβεια και την πληρότητα των πληροφοριών και τις μεθόδους επεξεργασίας τους

Προσβασιμότητα: λαμβάνει την απαραίτητη μέριμνα ώστε τα εξουσιοδοτημένα άτομα να μπορούν πραγματικά να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες και, εάν είναι απαραίτητο, να έχουν τους απαραίτητους πόρους.

Προστασία της ιδιωτικής ζωής των παιδιών

Κατανοούμε τη σημασία της προστασίας του απορρήτου των παιδιών στον διαδραστικό διαδικτυακό κόσμο. Αυτός ο ιστότοπος δεν προορίζεται ή προορίζεται σκόπιμα για παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν έχουμε πολιτική σκόπιμης συλλογής ή αποθήκευσης πληροφοριών για άτομα κάτω των 16 ετών.

Αλλαγές στην Πολιτική απορρήτου μας

Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε ή να τροποποιήσουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή κατά την αποκλειστική μας κρίση. Κατά την ενημέρωση της δήλωσης, θα αντικατοπτρίσουμε την ημερομηνία της αλλαγής στην αρχή αυτής της σελίδας και αυτές οι αλλαγές θα ισχύσουν μετά την ημερομηνία της τελευταίας αναθεώρησης. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε περιοδικά αυτήν τη δήλωση απορρήτου για να ενημερώνεστε για τον τρόπο προστασίας των πληροφοριών σας.

Ερωτήσεις

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με το απόρρητο των δεδομένων σας κατά τη χρήση αυτού του ισότοπου, στείλτε το στον web administrator στο info@italiashop.gr

Παρέχοντας πληροφορίες μέσω αυτού του ισότοπου, συναινείτε στην παροχή πληροφοριών όπως περιγράφεται παραπάνω.

Τελευταία ενημέρωση στις 25.08.2020.